Garancija in servis e-skuterja: kaj pokriva 2-letna garancija
2 leti garancije na skuter, 2 leti na baterijo. Pooblaščeni servis, originalni rezervni deli in dostopnost pomoči na cesti v Sloveniji.
Vsak nov e-skuter prejme 2 leti polne garancije proizvajalca. Garancija krije tovarniške napake na motorju, krmilniku, ohišju in električni napeljavi.
Garancija na baterijo
Litij-ionska baterija ima ločeno 2-letno garancijo. Pokrita je izguba kapacitete pod 70 % v garancijskem obdobju pri normalni uporabi (do ~500 ciklov polnjenja).
Kaj garancija ne pokriva
Obrabnih delov (zavorne ploščice, pnevmatike, vžigalne luči), poškodb zaradi padcev, neavtoriziranih posegov in škode zaradi globoke izpraznitve baterije pod 0 %.
Pooblaščeni servis
Mreža pooblaščenih serviserjev pokriva osrednjo Slovenijo, Štajersko in Primorsko. Za manjše posege (zavore, kolesa) je dovolj obisk lokalnega motomehanika.
Prvi servis
Priporočen prvi pregled je po 500 km ali po 6 mesecih (kar pride prej). Vključuje pregled zavor, pritrditev koles, kalibracijo BMS-a in posodobitev programske opreme.
